由于很多單位在IC卡水表項目上，采用工程外包的方式，因此格外的重視售后服務(wù)問(wèn)題，今天要為大家介紹的就是關(guān)于IC卡智能水表的售后服務(wù)承諾。

在售后服務(wù)上，作為IC卡水表廠(chǎng)家，我們只有對用戶(hù)做出承諾，用戶(hù)才會(huì )信任我們的產(chǎn)品，我們的售后服務(wù)承諾有：

1、我廠(chǎng)將成立專(zhuān)業(yè)工程項目組，實(shí)施項目經(jīng)理負責制，項目經(jīng)理將全程負責項目的實(shí)施。

2、免費提供設備安裝中的技術(shù)指導。安裝期間，我們將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現場(chǎng)指導施工，直至順利安裝完畢。

3、所有產(chǎn)品將提供十二個(gè)月的免費保修、包換服務(wù)：十二個(gè)月之內，非人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)均承諾免費保修或更換新表,終生維修，只收成本費。

4、我廠(chǎng)設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部和服務(wù)熱線(xiàn)，任何時(shí)間出現問(wèn)題或有技術(shù)疑問(wèn)，我們的技術(shù)顧問(wèn)都會(huì )第一時(shí)間解決，如不能解決，留下備用新表供用戶(hù)使用，修好后送回。

5、客戶(hù)跟蹤、技術(shù)升級制度：

1）建立客戶(hù)檔案，指定專(zhuān)人負責客戶(hù)跟蹤服務(wù)。

2）因技術(shù)進(jìn)步對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級，我廠(chǎng)對客戶(hù)執行免費升級。

3）定期回訪(fǎng)客戶(hù)，每季度對客戶(hù)進(jìn)行一次回訪(fǎng)，向客戶(hù)了解使用中的問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

連云港騰越電子科技有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種類(lèi)型的IC卡水表，如果您對我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎在線(xiàn)留言或致電：0518-85916595。